Aviso legal e política de privacidade

 Agradecemos por visitar este site da FIAC. (FIAC e suas subsidiárias são referidos como "FIAC", ”a Fiac”, "nós", "nos" e "nosso").

Agradecemos pelo interesse em nossa empresa

  A seguir, você encontrará informações que são legalmente importantes ao visitar este site. Você encontrará também nossa Política de Privacidade, que explica quais tipos de informações podem ser reunidas e processadas e como podemos utilizar "cookies". Agradecemos por ler o conteúdo desta página, bem como por sua aceitação dos termos e condições para acesso ao site, caso o faça. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com todos os termos e condições.

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  Empreenderemos todos os esforços razoáveis para disponibilizar informações precisas em nosso site. CONTUDO, NÃO APRESENTAMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES QUANTO À EXATIDÃO, PRECISÃO, PRONTIDÃO, NÃO INFRAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A QUALQUER FINALIDADE EM PARTICULAR DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS. SOB HIPÓTESE ALGUMA, ASSUMIREMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE TERCEIROS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU DE QUALQUER OUTRA NATUREZA, PELA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DESTE SITE OU SEU CONTEÚDO, INCLUSIVE, MAS, SEM LIMITAÇÃO A, DANOS POR LUCROS CESSANTES, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, PERDA DE PROGRAMAS OU OUTROS DADOS SOBRE SEU SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES OU DE OUTRA ESPÉCIE. É DE SUA RESPONSABILIDADE TOMAR AS DEVIDAS PRECAUÇÕES E GARANTIR QUE, SEJA QUAL FOR O CONTEÚDO POR VOCÊ SELECIONADO PARA UTILIZAÇÃO, ELE ESTEJA ISENTO DE ITENS COMO VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA E DEMAIS ITENS DE NATUREZA DESTRUTIVA. NÃO OFERECEMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES RELACIONADAS A QUAISQUER OUTROS SITES DE PROPRIEDADE DE TERCEIROS QUE VOCÊ, PORVENTURA, VENHA A ACESSAR POR MEIO DESTE SITE.

Direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual

  O conteúdo do site, incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas comerciais, nomes comerciais, texto, imagens, som, animação e arquivos de vídeo, e sua organização no site são de nossa propriedade ou de uma ou mais empresas da FIAC ou de terceiros e estão amparados pela proteção à propriedade intelectual. Nenhum conteúdo do site poderá ser reproduzido, copiado, transferido, publicado, distribuído, modificado, republicado ou inserido em outros sites ou documentos sem autorização prévia por escrito. Todos os direitos de propriedade intelectual contidos no site, incluindo direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais e direitos sobre patentes, são reservados e toda utilização sem autorização prévia por escrito dos respectivos detentores desses direitos é estritamente proibida. Nenhum conteúdo disponibilizado no site deverá ser interpretado como garantia de licença ou direito, expressos ou implícitos, para o uso de nossa propriedade intelectual ou de qualquer outra entidade da FIAC ou de terceiros.

Política de privacidade

 Endereços IP, Navegadores de Internet, Sistemas Operacionais, Nomes de Domínio: sempre que você acessar este site, poderemos obter seu endereço de IP. O endereço de IP não o identifica como pessoa, identifica seu provedor de serviços de internet. Outras informações identificáveis de natureza não pessoal que podemos obter incluem o tipo de navegador utilizado, o tipo de sistema operacional do computador e o nome de domínio do site de onde você foi encaminhado até o nosso. Estas informações são coletadas para análise demográfica, tais como a localização geográfica de nossos visitantes e o tempo de permanência destes em nosso site. A obtenção destas informações nos proporciona condições para a administração do nosso site, diagnosticar problemas com o nosso servidor, analisar tendências e estatísticas e oferecer sempre os melhores serviços aos clientes.

Cookies

Sempre que Visitar nosso site, poderemos enviar "cookies" a seu computador. Um cookie é um pequeno arquivo de texto ou um dado salvo em seu computador por um site que você visitou. Os cookies propriamente ditos não contêm qualquer informação pessoal identificável. Contudo, se você fornecer esse tipo de informação (como ao se inscrever em algum serviço relacionado à Internet ou uma senha por nós fornecida), ela poderá ser associada aos arquivos de cookies. Existem dois tipos de cookies. O primeiro tipo salva um arquivo por um longo tempo no computador após você desligá-lo. Esse tipo de cookie pode, por exemplo, ser utilizado para lembrar o visitante de que as informações no site foram atualizadas desde sua última visita ao site em questão. O segundo tipo de cookie é chamado de "cookie de sessão". Enquanto você visita um site, os cookies de sessão são temporariamente armazenados na memória do computador. Isso pode ser feito, por exemplo, para manter registrado o tipo de idioma por você escolhido no site. Os cookies de sessão não são armazenados por um longo tempo no computador, pois desaparecem quando você fecha o navegador da web. Poderemos recorrer a terceiros para nos ajudar a reunir ou processar as informações obtidas por meio de cookies.

Poderemos utilizar cookies por uma série de razões, como:

  • para compilar estatísticas anônimas relacionadas a padrões e tendências de navegação;
  • para analisar dados de vendas;
  • para realizar pesquisas de marketing;
  • para adaptar funções ou conteúdos de sites ao usuário;
  • para prestar assistência a usuários ou controlar suas visitas ao site de determinados serviços baseados na Web;
  • para permitir que com suas senhas os usuários acessem novamente determinadas páginas sem ter de digitar outra vez as informações inseridas anteriormente.

Como evitar cookies:

A maioria dos navegadores permite ao usuário configurar o bloqueio de cookies, apagá-los automaticamente do disco rígido do computador ou informar que uma página na web contém cookies antes que um deles seja armazenado. Consulte a tela de ajuda ou instruções do seu navegador para saber mais sobre essas funções. Algumas de nossas páginas da web podem não funcionar adequadamente sem o uso de cookies.

Informações pessoais

Esta parte explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais que você fornece para nós, ou que podemos obter ou gerar, que dizem respeito a você ("Informações pessoais"). A FIAC tem implementado medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger qualquer informação pessoal que possamos coletar (veja abaixo). É também evidente que a FIAC sempre respeitará as leis e normas locais e não coletará ou usará informações pessoais em um local onde for proibido por lei.

Quais informações pessoais a FIAC pode coletar?

"Informações pessoais" são informações através das quais uma pessoa é identificada ou pode ser identificada. Nós podemos coletar, usar e processar suas informações pessoais para lhe fornecer serviços, produtos ou informações solicitados por você.

Nós não coletaremos suas informações pessoais sem o seu conhecimento e permissão, nem venderemos ou alugaremos quaisquer desses dados. Nós podemos solicitar suas informações pessoais identificáveis a fim de fornecer-lhe um determinado produto, serviço ou informação ou processar uma transação. Isso será indicado sempre que coletarmos essas informações.

Como a FIAC pode usar as informações pessoais que coleta?

As informações pessoais identificáveis são coletadas somente quando necessárias, tendo em vista o fornecimento de um produto, serviço ou informação, o processamento de uma transação, ou se enviá-las para nós por qualquer outra razão, por exemplo para candidatar-se a um emprego.

A coleta de informações pessoais será transparente para você (incluindo a indicação da base legal para o processamento), e você terá a oportunidade de decidir se quer ou não fornecer as informações. Se você escolher não fornecer qualquer informação pessoal solicitada, a FIAC pode ser incapaz de concluir a transação, ou fornecer as informações, serviços ou produtos solicitados por você.

Quando coletadas, as Informações Pessoais podem ser usadas para os seguintes fins:

  • Implantar nossas atividades de marketing na Web:
    • Envio de campanhas por e-mail,
    • Targeting e retargeting,
    • Confirmação de participação.
  • Responder a perguntas ou preocupações enviadas à FIAC;
  • Projetar, vender, produzir e aprimorar produtos;
  • Fornecer atendimento e suporte ao cliente;
  • Treinamento e certificação de pessoal de clientes, fornecedores e vendedores;
  • Conforme exigido ou expressamente autorizado por lei ou norma aplicável.

A legalidade do processamento acima mencionado se baseia nos interesses legítimos de nossa empresa com o objetivo de promover nossa empresa e oferecer suporte a nossos clientes, levando em consideração seus direitos e liberdades fundamentais. Se necessário, solicitaremos seu consentimento explícito.

Após a coleta, caso não haja interação com a FIAC (abertura de e-mails, envio de formulários) dentro dos seis meses seguintes, os dados pessoais serão apagados de nossos bancos de dados. Isso também se aplica a usuários que optarem por sair (cancelar a inscrição).

Se exigido, poderá ser necessário obter o seu consentimento para nos permitir usar suas informações pessoais para uma ou mais das finalidades acima mencionadas. Você tem vários direitos sobre a forma como estamos processando sua informação pessoal com base no seu consentimento. Se, posteriormente, você quiser retirar o seu consentimento, nos certificaremos de que esta retirada do consentimento possa ser feita de forma tão fácil quanto a forma pela qual ele foi dado.

Com quem as informações pessoais podem ser compartilhadas:

Como a FIAC é uma empresa global com locais em diversos países, podemos transferir suas informações pessoais de uma pessoa jurídica para outra, ou de um país para outro, a fim de realizar as finalidades enumeradas acima. Vamos transferir suas informações pessoais de acordo com os requisitos legais aplicáveis e apenas na medida do necessário para as finalidades indicadas acima. No grupo de empresas da FIAC, as informações pessoais são transferidas sujeitas às mesmas regras e níveis de segurança. Se necessário, acordos de processamento de dados serão estabelecidos para assegurar o nível necessário de proteção.

A FIAC utiliza os mecanismos legais disponíveis para permitir a transferência de informações pessoais entre países. Na medida em que a FIAC se baseia em cláusulas contratuais padrão (também chamadas de cláusulas modelo) para autorizar a transferência, a FIAC cumprirá esses requisitos, incluindo onde possa haver um conflito entre esses requisitos e este Aviso.

A FIAC não venderá ou compartilhará suas informações pessoais fora do grupo de empresas da FIAC, exceto para:

  • prestadores de serviços que a FIAC mantenha para executar serviços em nosso nome. A FIAC compartilhará suas informações pessoais somente com prestadores de serviços aos quais a FIAC tenha impedido por contrato de usar ou divulgar as informações, exceto conforme necessário para executar serviços em nosso nome ou para cumprir com os requisitos legais;
  • cumprir obrigações legais, incluindo, entre outras, para responder a uma solicitação jurídica legítima de autoridades da lei ou de outros reguladores do governo;
  • investigar atividade ilegal suspeita ou real;
  • evitar danos físicos ou perda financeira; ou
  • oferecer suporte à venda ou transferência de nosso negócio ou ativos, integral ou parcialmente (inclusive devido a falência).

Para remover, corrigir, atualizar ou acessar suas informações pessoais identificáveis:

Caso queira remover, corrigir, atualizar ou acessar as informações pessoais fornecidas ou tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Se o seu contato for para essa finalidade, anote o nome ou a localização da página na Web de onde você nos enviou as informações, bem como as informações de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail, endereço postal, etc.) fornecidas na ocasião.

Segurança

Para ajudar a proteger as informações pessoais e outros dados, são implementadas nos nossos servidores medidas técnicas e administrativas contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Contudo, nenhum servidor ou transmissão na Internet pode ter uma garantia de segurança total. Portanto, o risco de qualquer atividade ou comunicação é seu.

Informações adicionais e reclamações

Para obter informações adicionais sobre o processamento de informações pessoais, entre em contato com o nosso Diretor de Privacidade do Grupo ([email protected]).

Se não atendermos qualquer uma de suas solicitações, ou deixarmos de fornecer a você um motivo válido pelo qual não podemos atendê-la, você tem o direito de entrar em contato com a autoridade de supervisão para fazer uma reclamação.

Links para sites de terceiros

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Modificação da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.